當(dāng)調(diào)查問卷經(jīng)過制作、發(fā)布、數(shù)據(jù)錄入后，最重要的就是進(jìn)行結(jié)果分析了。那么對于不是專業(yè)人士我們?nèi)绾瓮ㄟ^問卷分析出準(zhǔn)確的結(jié)果呢?

首先，我們要明確調(diào)查問卷的初衷，也就是目的是什么，因?yàn)橹挥形覀兙o緊圍繞這個(gè)目的進(jìn)行分析才能得到準(zhǔn)確的結(jié)果，問卷中設(shè)立的問題和項(xiàng)目是與我們的目的具有一定的相關(guān)性的。

其次，是依據(jù)調(diào)查結(jié)果，對每一項(xiàng)問題的回答情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。這些數(shù)據(jù)會(huì)直接反應(yīng)出被調(diào)查人員的行為和心理狀況，以及他們對問題的認(rèn)知程度。

再次，就是整理分析數(shù)據(jù)。這也是調(diào)查問卷的最為重要的環(huán)節(jié)了，因?yàn)榉治鰯?shù)據(jù)會(huì)告訴調(diào)查者一些具體的情況，也就是調(diào)查者想要的結(jié)果是什么。比如：十個(gè)人午餐情況，二人在單位吃，四人在外買，三人有時(shí)吃，一人不吃。其中我們可以看出，60%的人有吃午餐的習(xí)慣，30%的人存在不規(guī)律的情況。再深入分析會(huì)得出多數(shù)人是重視午餐的，只有少數(shù)人對午餐的重要性還沒有足夠重視。

當(dāng)然我們還可以采用專業(yè)的分析軟件進(jìn)行調(diào)查問卷的結(jié)果分析，如SPSS軟件，這也是目前適用最廣泛的一種調(diào)查問卷分析工具。簡單的說用SPSS軟件分析主要包括數(shù)據(jù)錄入，選擇調(diào)用分析方法，保存分析結(jié)果這三個(gè)步驟。

還有些圖形分析的方法，如：

無論用哪一種方法進(jìn)行分析我們都要注意的一點(diǎn)就是重視客觀實(shí)際，因?yàn)橹挥羞@樣才能得到更加準(zhǔn)確的分析結(jié)果。