雖然市調(diào)對于企業(yè)創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要，但對于已建立的企業(yè)來說，增加利潤也是至關(guān)重要的。它是關(guān)于市場、目標(biāo)市場(客戶)和競爭的準(zhǔn)確信息，從而制定一個成功的營銷計劃。

那么企業(yè)應(yīng)該如何使用呢?

確定新業(yè)務(wù)的可行性。市調(diào)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)計劃的一個重要組成部分——如果調(diào)查不表明對產(chǎn)品或服務(wù)的需求，擬議的業(yè)務(wù)就不太可能實現(xiàn)。

測試新產(chǎn)品或服務(wù)對客戶需求的反應(yīng)興趣。

發(fā)現(xiàn)并開拓新市場

監(jiān)控行業(yè)和經(jīng)濟(jì)趨勢，制定戰(zhàn)略，使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。

確定最佳的產(chǎn)品布局-何時、何地、如何分配產(chǎn)品或服務(wù)。

改善他們的業(yè)務(wù)，例如客戶服務(wù)。

監(jiān)控競爭對手的廣告、網(wǎng)站、社交媒體活動等，看看他們?nèi)绾卧噲D占領(lǐng)你的市場份額。

制定競爭戰(zhàn)略-例如，為產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)定有競爭力的價格，或決定你的產(chǎn)品/服務(wù)和客戶服務(wù)與競爭對手相比。

制定最佳的促銷策略-通過品牌、傳統(tǒng)廣告和社交媒體等方式將信息傳達(dá)到目標(biāo)市場。